Garantie

  • Produkte


    Für unsere Kunden haben wir folgende Dienstleistungensprodukte entwickelt:


    RCS

    • Ruess Cloud Service

    RWS

    • Ruess Wartung und Support

    RSG

    • Ruess Support Garantie
  • RSG

    Ruess Support Garantie

    Für unsere Kunden haben wir speziell nach dem Moto "vorbeugen ist besser als heilen" eine Dienstleistung ausgearbeitet. RSG ist die vollumfängliche Ruess Support Garantie. Viele von Ihnen kennen das klassische SLA (Service Level Agreement). Unsere Kunden erhalten bei uns nicht nur ein SLA, sondern einen erweiterten Support. Wir Pflegen Ihre Systeme im Voraus und dies für Sie möglichst Störungs- und Unterbruchsfrei. Sie kümmern sich um Ihr Kernbusiness und wir kümmern uns um Ihre IT-Infrastruktur.